AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich & Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Louisa Raschke - Louspolewear Studios (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") auf der Plattform Shopify.
(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sowie an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Bestellungen von Poledance-Studios gelten als Bestellungen von Unternehmern. Dasselbe gilt für Trainer:innen und andere Kund:innen, die für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit bestellen, etwa unter Angabe einer Firma oder USt-IdNr.
(3) Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
(4) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich.
3. Preise, Versandkosten & Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.
(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Bestellprozess aufgeführt. Wir bieten alle gängigen Zahlungsanbieter an, u. a.:
- PayPal
- Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay & Google Pay
(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Bei der Nutzung dieser Anbieter gelten deren AGB und Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Zugriff auf Zahlungsdaten, die über Drittanbieter verarbeitet werden.
(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt gemäß § 449 BGB).
4. Lieferung & Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie ggf. weiterer Länder gemäß den im Shop angegebenen Versandoptionen.
(2) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden umgehend.
(3) Sollte eine Lieferung aufgrund von falschen Adressangaben, Nichtannahme oder mehrfacher Zustellversuche fehlschlagen, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten.
(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten auf diesen über.
(5) Falls ein Paket beschädigt ankommt, bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme mit Fotos der Beschädigung, damit eine Reklamation beim Versanddienstleister eingeleitet werden kann.
5. Widerrufsrecht & Rücksendungen
Widerrufsrecht für Standardprodukte
(1) Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns per Kontaktformular oder E-Mail eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss übermitteln.
(4) Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
(5) Die Erstattung erfolgt nach Maßgabe der nachstehenden Widerrufsbelehrung. Für einen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts für individuelle Produkte
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell hergestellte Produkte, z. B. maßgeschneiderte Bodysuits.
(2) Falls Unklarheiten bestehen, ob ein Produkt individuell hergestellt wurde, kann der Kunde vorab eine Anfrage stellen.
(3) Sollte es Probleme mit individuell gefertigten Produkten geben, bitten wir um Kontaktaufnahme, damit eine kulante Lösung gefunden werden kann.
Ausschluss von Umtausch und Rücksendung für B-Ware
(1) Als B-Ware gekennzeichnete Artikel sind Produkte mit sichtbaren Abweichungen von der regulären Serie, etwa in Farbton, Nahtverlauf, Schnitt oder Verarbeitung. Die Abweichungen sind auf der jeweiligen Produktseite beschrieben.
(2) Diese Abweichungen sind ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar. Gewährleistungsansprüche wegen dieser Abweichungen bestehen nicht.
(3) B-Ware wird zu einem entsprechend reduzierten Preis abgegeben und ist von Umtausch und Rücksendung ausgeschlossen.
(4) Mängel, die über die auf der Produktseite beschriebenen Abweichungen hinausgehen, bleiben hiervon unberührt. In diesem Fall bitten wir um Kontaktaufnahme.
Kein Widerrufs- und Rückgaberecht für Unternehmer
(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu. Bestellungen von Unternehmern (§ 14 BGB) sind von Widerruf, Umtausch und Rücksendung ausgeschlossen.
(2) Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche ein Jahr nach Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(3) Kaufleute haben die Ware nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen und Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).
Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu. Ausnahmen (zum Beispiel individuell angefertigte Waren, B-Ware oder Vertragsabschlüsse mit Unternehmern) sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Louisa Raschke, Louspolewear Studios, Pröbenweg 33e, 20537 Hamburg, Deutschland, E-Mail: info@louspolewearstudios.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Louisa Raschke, Louspolewear Studios, Pröbenweg 33e, 20537 Hamburg, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Waren können auf normalem Postweg zurückgesandt werden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Louisa Raschke, Louspolewear Studios, Pröbenweg 33e, 20537 Hamburg, Deutschland, E-Mail: info@louspolewearstudios.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Stornierung & Änderungen vor dem Versand
(1) Kunden können Bestellungen stornieren, solange die Ware noch nicht versandt wurde.
(2) Falls eine Stornierung nach Versand gewünscht ist, gelten die oben genannten Widerrufsbedingungen.
7. Gewährleistung & Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder normale Abnutzung entstanden sind.
(3) Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
8. Gutscheine & Rabattcodes
(1) Rabattcodes gibt es immer wieder. Die Gültigkeit und Bedingungen werden jeweils beim Code angegeben.
(2) Rabattcodes sind nicht übertragbar und können nicht nachträglich auf Bestellungen angewendet werden.
(3) Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Produkten im Online-Shop eingelöst werden, nicht für eine Barauszahlung.
9. Externe Links & Drittanbieter
(1) Unser Shop kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
(2) Zahlungen über Drittanbieter (z. B. PayPal, Klarna) unterliegen deren eigenen AGB & Datenschutzbestimmungen.
10. Influencer & Partner Programm
10.1 Teilnahmeberechtigung & Registrierung
(1) Das Influencer & Partner Programm richtet sich an:
- Poledance Studios und Trainer:innen
- Content Creator im Bereich Poledance/Fitness
- Influencer mit thematisch passendem Content
(2) Die Teilnahme erfolgt nach Registrierung über das bereitgestellte Anmeldeformular und Prüfung durch Louspolewear Studios.
(3) Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Partner innerhalb von 1-2 Werktagen einen individuellen Partner-Code per E-Mail. Dieser Code ist:
- Dauerhaft gültig
- Personengebunden und nicht übertragbar
- Ausschließlich für den registrierten Partner bestimmt
10.2 Provisionsregelung
(1) Partner erhalten 10% Provision auf den Nettoumsatz aller Bestellungen, die mit ihrem individuellen Partner-Code getätigt werden.
(2) Die Provision wird auf Basis des Nettokaufpreises (ohne Mehrwertsteuer) berechnet. Bei Retouren wird die entsprechende Provision automatisch storniert bzw. von künftigen Auszahlungen abgezogen.
(3) Die Provisionserfassung erfolgt automatisch bei Verwendung des Partner-Codes im Bestellprozess.
10.3 Auszahlung der Provisionen
(1) Provisionen werden einmal pro Quartal ausgezahlt, sofern der Mindestauszahlungsbetrag erreicht wurde.
(2) Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei 50,00 € netto. Liegt der Provisionsbetrag unter 50,00 €, wird er automatisch ins nächste Quartal übertragen. Die Kumulation erfolgt bis zum Erreichen des Mindestbetrags.
(3) Partner werden per E-Mail über fällige Auszahlungen informiert. Partner stellen eine ordnungsgemäße Rechnung für die Provisionszahlung aus. Die Auszahlung erfolgt nach Rechnungseingang innerhalb von 14 Tagen.
(4) Partner sind für die ordnungsgemäße Versteuerung ihrer Provisionseinnahmen selbst verantwortlich.
10.4 Pflichten der Partner
(1) Partner verpflichten sich zu:
- Wahrheitsgemäßer und transparenter Bewerbung der Produkte
- Kennzeichnung von Werbeinhalten gemäß geltender Werberichtlinien
- Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben, insbesondere zur Werbekennzeichnung
- Verlinkung zu unserem Online-Shop (https://louspolewearstudios.de) mit einem Do-Follow-Link auf ihrer Website
(2) Untersagt sind:
- Irreführende oder falsche Produktaussagen
- Aggressive oder spam-artige Werbemethoden
10.5 Beendigung der Partnerschaft
(1) Beide Parteien können die Partnerschaft jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen.
(2) Bei Verstößen gegen diese AGB oder missbräuchlicher Nutzung behält sich Louspolewear Studios das Recht vor, die Partnerschaft fristlos zu beenden und den Partner-Code zu deaktivieren.
(3) Bereits entstandene Provisionsansprüche bleiben von einer Beendigung unberührt, sofern sie ordnungsgemäß entstanden sind.
10.6 Datenschutz & Reporting
(1) Partner erhalten Zugang zu anonymisierten Verkaufsdaten, die mit ihrem Code generiert wurden.
(2) Personenbezogene Daten von Kunden werden nicht an Partner weitergegeben.
(3) Die Verarbeitung der Partner-Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10.7 Haftungsausschluss
(1) Louspolewear Studios haftet nicht für entgangene Provisionen aufgrund technischer Störungen oder fehlerhafter Code-Verwendung durch Kunden.
(2) Partner haften für Schäden, die durch irreführende oder rechtswidrige Werbung entstehen.
10.8 Änderungen des Programms
(1) Louspolewear Studios behält sich das Recht vor, die Konditionen des Partner-Programms mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.
(2) Änderungen werden den Partnern per E-Mail mitgeteilt. Bei Nichteinverständnis steht den Partnern ein Sonderkündigungsrecht zu.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
(3) Anbieter & Verantwortlicher für den Shop ist: Louisa Raschke Louspolewear Studios Pröbenweg 33e, 20537 Hamburg Deutschland
(4) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.
